11. Управление деятельности ЦСА осуществляется на принципах единоначалия его директором.
11.1. При ЦСА могут быть созданы совет общественного управления проживающих, а также попечительский совет из числа представителей организаций-спонсоров и других организаций и органов, финансирующих ЦСА.
12. Заместители директора назначаются директором и утверждаются начальником отдела по делам лиц, утративших жилую площадь в городе Санкт-Петербурге по представлению директора ЦСА.
13. Структура, должностные оклады и штаты утверждаются директором ЦСА.