Одним из факторов, обеспечивающих успешное проведение реформы, является повышение квалификационного уровня и профессионального мастерства работников предприятий жилищно-коммунального хозяйства, кадровый менеджмент.
С этой целью в учебно-курсовом комбинате управления жилищно-коммунального хозяйства налажена следующая система повышения квалификации (приложение 7):
1. Для руководителей предприятий сферы жилищно-коммунального хозяйства:
долгосрочные курсы повышения квалификации не реже одного раза в пять лет;
краткосрочные курсы целевого назначения по актуальным проблемам по мере необходимости, но не реже одного раза в год.
2. Для специалистов предприятий сферы жилищно-коммунального хозяйства:
долгосрочные курсы повышения квалификации не реже одного раза в пять лет;
краткосрочные курсы целевого назначения по новым технологиям, экономическим проблемам, охране труда не реже одного раза в год;
3. Для рабочих кадров:
новая подготовка;
обучение вторым профессиям;
повышение квалификации при изменении тарифных разрядов.
4. Для управленческого персонала объединений домовладельцев, актива органов территориального общественного самоуправления:
краткосрочные курсы целевого назначения, не реже 1 раза в год по вопросам:
бухгалтерского учета, налогообложения, договорным отношениям, информационно-правовой базе, социальной защите населения, правил содержания и эксплуатации дома.
Кроме того, системой повышения квалификации кадров предусматривается участие в научно - практических семинарах, обучение в системе государственной службы и на республиканских курсах повышения квалификации, организуемых Департаментом жилищно-коммунального хозяйства Госстроя России.