1. Твердое топливо отпускается со складов городских и районных организаций ТОО "Пермлестоппром", других предприятий и организаций независимо от организационно-правовой формы, осуществляющих реализацию топлива населению, гражданам, проживающим в домах, имеющих печное отопление, при условии заключения органами местного самоуправления муниципального контракта (заказа) для обеспечения муниципальных нужд.
2. Топливо отпускается гражданам при наличии топливной книжки по розничным ценам, утвержденным в установленном порядке, в пределах нормы отпуска твердого топлива населению области на 1 домовладение в год:
дров в складочных кубометрах:
5 куб.метров - при занимаемой полезной площади до 20 кв.метров;
10 куб.метров - при занимаемой полезной площади свыше 20 кв.метров;
каменного угля в тоннах:
2,5 тонны - при занимаемой полезной площади до 25 кв.метров;
3,5 тонны - при занимаемой полезной площади свыше 25 кв.метров.
3. Топливные книжки выдаются гражданам органами местного самоуправления и являются документом строгой отчетности.
4. Оплата топлива и других услуг, связанных с его доставкой, производится через кассу организаций.
5. Отпуск угля производится путем взвешивания на весах, а дров - по обмеру в складочных кубометрах.
6. Претензии по количеству и качеству топлива предъявляются покупателем заведующему топливным складом или руководителю организации.
7. В городских и районных организациях ТОО "Пермлестоппром", других предприятиях и организациях, осуществляющих реализацию топлива населению, должны находиться стенды (доски) с информацией о порядке снабжения населения топливом, оптовых и розничных ценах на него, а также тарифах на оказываемые услуги по погрузке, разгрузке, доставке топлива и другие работы, связанные с его реализацией.