Органы социальной защиты населения при предоставлении социальной помощи имеют право:
- требовать от граждан, обращающихся за социальной помощью, соблюдения установленных правил и процедур ее получения, а также общепринятых правил культурного поведения;
Органы социальной защиты населения обязаны:
- соблюдать права и свободы человека и гражданина;
- информировать граждан об их правах, обязанностях и условиях получения социальной помощи;
- рассматривать заявления граждан о предоставлении социальной помощи в установленный законом срок и направлять письменный мотивированный ответ обратившимся;
- исполнять иные обязанности, предусмотренные действующим законодательством.