Гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, гарантируется право на социальное обслуживание, осуществляемое в государственном, муниципальном и негосударственном секторах социального обслуживания на условиях и в порядке, определенных федеральным законодательством и законодательством Пермской области.
Граждане, находящиеся в трудной жизненной ситуации, имеют право на материальную помощь в виде денежных и натуральных выплат по различным основаниям (пенсии, пособия, страховые выплаты при страховании риска нарушения здоровья, выплаты в счет возмещения вреда, причиненного здоровью, и другие выплаты). Основания и порядок предоставления материальной помощи регулируются законодательством Российской Федерации, Пермской области и нормативными актами органов местного самоуправления.
В целях повышения жизненного уровня отдельным категориям граждан, находящимся в трудной жизненной ситуации, нормативными актами Российской Федерации, Пермской области и органов местного самоуправления может предоставляться право на льготы и компенсации при использовании объектов социальной инфраструктуры, трудоустройстве и в области налогообложения.