1. Социальная помощь является элементом социальной защиты и включает в себя обеспечение в денежной и натуральной форме, а также в виде услуг, компенсаций или льгот, граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, с учетом законодательно установленных социальных гарантий за счет средств органов государственной власти и местного самоуправления, организаций, предприятий и учреждений.
2. Социальное обслуживание представляет собой деятельность социальных служб по социальной поддержке, оказанию социально-бытовых, социально-медицинских, психолого-педагогических, социально-правовых услуг и материальной помощи, проведение социальной адаптации и реабилитации граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации.
3. Материальная помощь - это мера социальной защиты, осуществляемая в форме денежного и натурального обеспечения в отношении граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации.
4. Льгота - полное или частичное освобождение от выполнения каких-либо обязанностей либо предоставление преимуществ по сравнению с общеустановленными правилами.
5. Компенсация - выплата денежного характера, направленная на полное или частичное возмещение расходов гражданам, осуществляемая в случаях, предусмотренных законом.
6. Государственные минимальные социальные стандарты установленная органами государственной власти Российской Федерации или Пермской области на определенный период времени система социальных норм и финансовых нормативов, определяющих минимально необходимые расходы бюджетов по обеспечению населения важнейшими жилищно-бытовыми, социально-культурными и иными услугами.
7. Прожиточный минимум - стоимостная оценка потребительской корзины, а также обязательные платежи и сборы (в редакции Закона Пермской области от 11 сентября 1998 года № 220 - 23).
Потребительская корзина - минимальный набор продуктов питания, непродовольственных товаров и услуг, необходимых для сохранения здоровья человека и обеспечения его жизнедеятельности (введен Законом Пермской области от 11 сентября 1998 года № 220 - 23).
8. Трудная жизненная ситуация - ситуация, объективно нарушающая жизнедеятельность гражданина (инвалидность, неспособность к самообслуживанию в связи с преклонным возрастом, болезнью, сиротство, безнадзорность, малообеспеченность, безработица, отсутствие определенного места жительства, конфликты и жестокое обращение в семье, одиночество и т.п.), которую он не может преодолеть самостоятельно.
9. Социальные работники - это лица, работающие на условиях трудового либо гражданско-правового договора в учреждениях социальной защиты, занятые непосредственно социальным обслуживанием населения.
10. Социальные службы - предприятия и учреждения различных форм собственности, предоставляющие социальные услуги, а также граждане, занимающиеся предпринимательской деятельностью по социальному обслуживанию населения без образования юридического лица.