№ п/п | Вид услуг | Показатели качества услуг | Вид снижения качества услуг | Допустимая продолжи- тельность отключений за расчетный период | Условия снижения оплаты услуг за превышение допустимой продолжительности отклонений | Единица расчета | Размер снижения | |||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | |||
7.1 | Водоснабжение и водоотведение | Бесперебойное круглосуточное водоснабжение в течение года | Перерывы в водоснабжении | 8 часов | За весь период отсутствия воды | .с 1 человека | 3% в сутки или суммарное количество часов от установленного тарифа за месяц | |||
Состав и качество воды в соответствии с требованиями, установленными органами Госкомсанэпиднадзора России и администрацией города (района)* | Несоответствие состава и качества воды установленному нормативу | Не допускается | За каждые сутки несоблюдения показателей состава и качества воды: до 2 показателей, до 3 показателей, свыше 3 показателей | с 1 человека | За сутки (или суммарное количество часов) от установленного тарифа за месяц: 1% - 2% - 3% | |||||
7.2 | Горячее водоснабжение | Бесперебойное круглосуточное водоснабжение в течение установленного договором времени | Перерывы в горячем водоснабжении | Полные сутки | За каждые сутки | с 1 человека | 3% за сутки или суммарное количество часов от установленного тарифа за месяц | |||
Обеспечение нормативной температуры горячей воды в точке разбора не менее +600 С или +500 С для системы горячего водоснабжения из оцинкованных труб при закрытой системе | Фактическая температура горячей воды в точке разбора не соответствует нормативу | Не более 2 часов в сутки | За каждые 50 С снижения температуры от нормальной, умноженной на число часов сверх допустимой продолжительности | С 1 человека | 3% за сутки или суммарное количество часов от установленного тарифа за месяц | |||||
Состав свойств горячей воды в соответствии с требованиями, установленными органами Госкомсанэпиднадзора России и администрацией города (района)** | Несоответствие состава воды установленному нормативу | Не допускается | За каждые сутки несоблюдения показателей состава и качества воды: до 2 показателей, до 3 показателей, свыше 3 показателей | с 1 человека | За сутки или суммарное количество асов от установленного тарифа за месяц: 1% - 2% - 3% | |||||
7.3 | Отопление | Бесперебойное теплоснабжение в течение всего отопительного сезона | Перерывы в теплоснабжении | Не допускаются, за исключением аварийной ситуации | За весь период отсутствия тепла в течение отопительного сезона | с 1 кв.м общей площади (отапли- ваемой) | 3% за сутки или суммарное количество часов от установленного тарифа за месяц | |||
Обеспечение температуры воздуха в жилых помещениях при условии выполнения жильцами мероприятий по утеплению оконных и дверных заполнений и при наличии расчетного количества отопительных приборов +180 С (в угловых комнатах +200 С) | Фактическая температура в помещении ниже нормальной | 8 часов | За каждый градус снижения температуры от нормальной, умноженной на число часов сверх установленного суммарного перерыва за расчетный период | с 1 кв.м общей площади (отапли- ваемой) | 1% за сутки или суммарное количество часов от установленного за месяц | |||||
7.4 | Пункт утратил силу на основании указа губернатора Пермской области от 29 декабря 2003 года № 257. См. старую редакцию | |||||||||
7.5 | Пункт утратил силу на основании указа губернатора Пермской области от 29 декабря 2003 года № 257. См. старую редакцию | |||||||||
7.6 | Пункт утратил силу на основании указа губернатора Пермской области от 29 декабря 2003 года № 257. См. старую редакцию | |||||||||
7.7 | Пункт утратил силу на основании указа губернатора Пермской области от 29 декабря 2003 года № 257. См. старую редакцию | |||||||||
7.8 | Газоснабжение | Система газоснабжения должна функционировать круглосуточно без перебоя | Перерывы в газоснабжении | Не допускается, за исключением планового технического обслуживания | За весь период отсутствия газа | с 1 человека | 3% за сутки или суммарное количество часов от установленного тарифа за месяц | |||
7.9 | Электроснабжение | Бесперебойное круглосуточное электроснабжение в течение года в соответствии с действующими стандартами | Перервы в электроснабжении | Устанавливается по нормативной категории надежности электроснабжения данного дома согласно Правилам устройства электроустановок (ПУЭ) | За каждый час превышение допустимого суммарного перерыва за расчетный период | По прибору учета | 3% от установленного тарифа за 1 квт. час | |||
____________________________
* мутность не более 1,5 мг/л;
цветность не более 20 градусов;
остаточный алюминий не более 0,5 мг/л;
остаточный активный хлор: связанный - не более 1,2 мг/л, свободный - не более 0,3-0,5 мг/л;
микробное число не более 100 в 1 мл;
коли-индекс не более 3 в 1 л.
** запах (в баллах) при +200 С не более 2;
запах (в баллах) при +600 С не более 2;
мутность (в мг/дм3) не более 1,5;
привкус (в баллах) не более 2;
цветность (в градусах) не более 200 С
Примечание. Сумма снижения платы за отсутствие услуги округляется до рубля по существующим правилам.