4.1. Уполномоченный действует в пределах компетенции, установленной настоящим Положением.
4.2. В целях выполнения своих задач Уполномоченный:
- осуществляет прием граждан, рассматривает обращения, касающиеся нарушения прав, свобод и законных интересов ребенка, и жалобы на решения или действия (бездействие) органов государственной власти, органов местного самоуправления Курской области, их должностных лиц, организаций Курской области, нарушающих права, свободы и законные интересы ребенка;
- проводит самостоятельно или совместно с уполномоченными государственными органами и должностными лицами проверку сообщений о фактах нарушения прав, свобод и законных интересов ребенка и получает от них соответствующие разъяснения;
- принимает в пределах своей компетенции меры к урегулированию споров между детьми, а также их законными представителями, с одной стороны, и органами государственной власти, органами местного самоуправления Курской области, их должностными лицами, организациями Курской области, действия которых обжалуются, с другой стороны; между детьми, с одной стороны, и их законными представителями, с другой стороны;
- направляет органам государственной власти, органам местного самоуправления Курской области, их должностным лицам, в решениях или действиях (бездействии) которых он усматривает нарушения прав, свобод и законных интересов ребенка свое заключение, содержащее рекомендации относительно возможных и необходимых мер по восстановлению нарушенных прав, свобод и законных интересов, ребенка и предотвращению подобных нарушений в дальнейшем;
- информирует правоохранительные органы о фактах нарушения прав, свобод и законных интересов ребенка;
- вносит в органы государственной власти, органы местного самоуправления Курской области предложения о совершенствовании механизма обеспечения и защиты прав, свобод и законных интересов ребенка;
- принимает участие в разработке нормативных правовых актов Курской области, затрагивающих права, свободы и законные интересы ребенка;
- осуществляет сбор, анализ информации, содержащейся в материалах, полученных от органов государственной власти, органов местного самоуправления Курской области, по вопросам обеспечения и защиты прав, свобод и законных интересов ребенка, а также в обращениях граждан, общественных и иных некоммерческих организаций, в сообщениях средств массовой информации по указанным вопросам;
- вносит на рассмотрение Губернатора Курской области, Общественной палаты Курской области, Курской областной Думы вопросы о нарушении прав, свобод и законных интересов ребенка, а также предложения по указанным вопросам;
- беспрепятственно посещает государственные органы и органы местного самоуправления, учреждения, организации и предприятия независимо от форм собственности;
- участвует в совещаниях, конференциях и т.п. при обсуждении вопросов, связанных с обеспечением прав, свобод и законных интересов ребенка, а также в работе межведомственных комиссий;
- для осуществления своих полномочий привлекает в установленном порядке квалифицированных специалистов и создает экспертные группы либо совет по правам ребенка из числа ученых и специалистов, работающих с детьми.
4.3. Не реже одного раза в год Уполномоченный направляет доклад о своей деятельности, о соблюдении и защите прав, свобод и законных интересов ребенка Губернатору Курской области, в Общественную палату Курской области, Курскую областную Думу.
Ежегодный доклад Уполномоченного публикуется в средствах массовой информации.
4.4. Уполномоченный рассматривает обращения (жалобы) в соответствии с требованиями федерального законодательства.
При рассмотрении обращения (жалобы) Уполномоченный обязан предоставить возможность органам государственной власти, органам местного самоуправления Курской области, их должностным лицам, организациям Курской области, чьи решения или действия (бездействие) обжалуются, дать соответствующие разъяснения по любым вопросам, подлежащим выяснению в процессе проверки, а также мотивировать свою позицию в целом.