Стандарт регламентируется следующими нормативными актами:
Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей";
Национальными стандартами Российской Федерации по социальному обслуживанию населения;
постановлением Администрации Курской области от 19.10.2006 N 107 "О перечне гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам государственными учреждениями социального обслуживания Курской области".