2.1. Порядок информирования о правилах исполнения государственной функции
Информация о порядке исполнения государственной функции размещается на официальном сайте Администрации Курской области в сети "Интернет", в средствах массовой информации, на информационных стендах Администрации Курской области.
На официальных сайтах Администрации Курской области в сети "Интернет", на информационных стендах Администрации Курской области, в средствах массовой информации должна быть размещена следующая информация:
место нахождения Администрации Курской области;
графики приемов граждан в Администрации Курской области;
номера кабинетов для осуществления приема письменных обращений граждан, приема граждан;
номера телефонов для справок, адреса электронной почты, адреса официальных сайтов Администрации Курской области в сети "Интернет";
описание процедур исполнения государственной функции;
перечень причин для отказа в исполнении государственной функции;
порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) должностными лицами в рамках исполнения государственной функции;
извлечения из нормативных правовых актов, регламентирующих исполнение государственной функции.
Стенды, содержащие информацию о графике приема граждан, размещаются при входе в помещения, предназначенные для приема граждан.
Сведения о месте нахождения Администрации Курской области, почтовом адресе для направления обращений граждан, о справочных телефонных номерах, адресах электронной почты для направления обращений представлены в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту, а также на официальном сайте Администрации Курской области в сети "Интернет".
Прием граждан по вопросам исполнения государственной функции в Администрации Курской области осуществляется ежедневно с 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00, суббота и воскресенье - выходные дни.
Прием граждан должностными лицами в Администрации Курской области осуществляется ежедневно с 10.00 до 13.00 (кроме субботы и воскресенья) в соответствии с графиком, утверждаемым Губернатором Курской области.
Исполнение государственной функции осуществляется бесплатно.
Для получения информации о порядке исполнения государственной функции граждане обращаются в Администрацию Курской области:
лично в устной или письменной форме;
по телефону;
в письменном виде почтой или в форме электронного документа.
(абзац в ред., введенной в действие постановлением Губернатора Курской области от 6 сентября 2011 года № 374-пг, - см. предыдущую редакцию)
Информирование об исполнении государственной функции осуществляется в устной или письменной форме. Основными требованиями к порядку информирования граждан об исполнении государственной функции являются:
достоверность предоставляемой информации;
четкость в изложении информации;
полнота информирования;
наглядность форм предоставляемой информации о процедурах;
удобство и доступность получения информации о процедурах;
оперативность предоставления информации об административных процедурах, необходимых для исполнения государственной функции.