Жалобы о нарушении должностным лицом положений административного регламента направляются в письменной форме на имя министра строительства и архитектуры Кабардино-Балкарской Республики, с 9.00 до 18.00, выходные - суббота, воскресенье, отдел по вопросам государственной службы, кадров и делопроизводства, тел.40-87-67 или на адрес электронной почты Министерства.