Целями мероприятий по данному направлению являются повышение эффективности взаимодействия органов исполнительной власти Кабардино-Балкарской Республики и гражданского общества, а также открытости деятельности государственных органов и органов местного самоуправления.
В рамках административной реформы планируется внедрить новые механизмы повышения открытости государственных и муниципальных органов, а также обеспечить совершенствование взаимодействия органов исполнительной власти и общества. В частности, предусматривается организовать публичные слушания по основным направлениям административной реформы, проведение социологических опросов потребности и качества предоставляемых государственных услуг, обобщение, анализ и публикацию в средствах массовой информации мнений получателей государственных услуг. Обязательным станет публикация в средствах массовой информации и размещение в сети Интернет административных регламентов и стандартов государственных услуг.
Для этого будут внедрены механизмы раскрытия информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления, проведения публичных обсуждений подготавливаемых решений, общественной экспертизы социально значимых решений органов исполнительной власти, включения представителей гражданского общества в коллегии надзорных органов, рабочие группы, другие структуры по подготовке нормативных правовых актов и иных затрагивающих права и законные интересы граждан и организаций решений органов исполнительной власти.
Также будет определяться рейтинг органов исполнительной власти и местного самоуправления по критериям качества исполнения функций и открытости перед гражданским обществом.
Планируется открытие ведомственных Интернет-порталов и их приведение в соответствие с общими требованиями по размещению в сети Интернет информации о деятельности органов исполнительной власти.