3.1. Заказчик транспортного обслуживания населения выполняет следующие функции:
- разработка проектов планов развития пассажирского транспорта общего пользования в соответствии с перспективами экономических и социально-демографических изменений;
- изучение потребности населения в пассажирских перевозках, а также платёжеспособного спроса и существующих пассажиропотоков, определение основных мест концентрации пассажиров;
- учёт и рассмотрение предложений населения и организаций по формированию маршрутной сети и графиков движения, жалоб на качество транспортного обслуживания, принятие мер по устранению недостатков;
- формирование и разработка оптимальной маршрутной сети, открытие новых и закрытие ранее действовавших маршрутов;
- определение требований к вместимости и интервалам движения транспортных средств на каждом маршруте, а также к их количеству;
- осуществление прогнозных расчётов по затратам, необходимым для обслуживания маршрута (на основе действующих норм и нормативов), доходам от сбора платы за проезд;
- ежегодное формирование предложений о размерах тарифа;
- размещение на конкурсной основе государственного (муниципального) заказа с определением для каждого маршрута количественных и качественных показателей транспортных услуг;
-разработка документации для проведения конкурсов на обслуживание регулярных маршрутов, информирование населения о проведении конкурсов;
- определение базовых предприятий путем проведения конкурса либо их комиссионного обследования;
- организация маршрутного (линейного) контроля работы перевозчиков по показателям регулярности движения, технического и санитарного состояния транспортных средств, правильности выдачи проездных документов и учёта выручки, ведение учёта дорожно-транспортных происшествий, происшедших с участием перевозчиков, применение к перевозчикам санкций, предусмотренных условиями договора, контроль за выполнением перевозчиками договорных обязательств, а также действующих нормативных и правовых актов;
- информирование населения об изменениях в работе пассажирского транспорта, а также предоставление иных сведений, необходимых потребителям транспортных услуг;
- согласование работы перевозчиков на регулярных маршрутах, выходящих за пределы КБР, с уполномоченными органами субъектов РФ;
- сбор данных о наличии и состоянии пассажирских транспортных средств, а также составе кадров перевозчиков, которые осуществляют транспортное обслуживание населения;
-проведение мониторинга пропускной способности уличной и дорожной сети, их загруженности, состояния дорожного покрытия и сооружений на пути следования транспортных средств (мосты, путепроводы, железнодорожные переезды и др.), условий, характеризующих безопасность дорожного движения;
- утверждение паспортов маршрутов и расписаний движения транспортных средств;
-установление параметров транспортных средств, критериев отбора перевозчиков (вместимость, срок эксплуатации транспортных средств, профессиональная пригодность водителя и т.д.).