3.1. Описание последовательности действий при предоставлении государственной услуги.
Последовательность и состав выполняемых административных действий показаны на блок-схеме в приложении N 1 к административному регламенту.
Предоставление государственной услуги включает в себя выполнение следующих административных действий
- прием и регистрация обращений – 1день;
- рассмотрение обращения, подготовка информации – 8 дней;
- предоставление информации заявителю – 1 день.
3.2. Прием и регистрация заявления.
Основанием для начала административной процедуры является личное обращение в министерство заявителя, либо поступление в адрес министерства заявления посредством почтовой, факсимильной связи или электронной почте (depart@astranet.ru), либо в электронном виде через региональный портал http://www.gosuslugi.astrobl.ru и федеральный портал http://www.gosuslugi.ru в сети Интернет по выбору заявителя.
Ответственный за прием и регистрацию специалист отдела организационного обеспечения образования министерства регистрирует заявление, поступившее в министерство в день его получения и передает его в порядке делопроизводства на визирование министру.
При личном обращении должностное лицо, ответственное за прием документов принимает и регистрирует заявление в журнале регистрации, ставит отметку в заявлении о его принятии и направляет зарегистрированное заявление на визирование министру.
При поступлении заявления в электронном виде должностное лицо, ответственное за прием документов распечатывает поступившие заявление, фиксирует факт их получения в журнале регистрации, направляет заявителю подтверждение об их получении и направляет зарегистрированное заявление на визирование министру.
При поступлении заявления по почте должностное лицо, ответственное за прием документов вскрывает конверт, регистрирует заявление в журнале регистрации и направляет зарегистрированное заявление на визирование министру.
После получения визы министра зарегистрированное заявление в соответствии с визой министра направляется должностному лицу, ответственному за предоставление государственной услуги.
Результатом исполнения данной административной процедуры является регистрация должностным лицом, ответственным за прием и регистрацию документов заявления, и направление его должностному лицу, ответственному за предоставление государственной услуги.
Срок административного действия – не более одного дня.
3.3. Рассмотрение обращения, подготовка информации.
Основанием для начала исполнения данного административного действия является получение должностным лицом, ответственным за предоставление государственной услуги, зарегистрированного заявления с визой министра.
Ответственным за исполнение данного административного действия является должностное лицо министерства, ответственного за предоставление государственной услуги.
Должностное лицо, ответственное за предоставление государственной услуги, рассматривает письменное обращение заявителя, определяет информацию, необходимую для подготовки ответа, осуществляет подготовку проекта письма, содержащего запрашиваемую информацию, и передает на подпись министру.
Результатом исполнения данного административного действия является подписание министром письма.
Срок административного действия – не более 8 дней.
3.4. Предоставление информации заявителю
Основанием для начала исполнения данного административного действия является получение должностным лицом, ответственным за прием документов, подписанного министром письма, содержащего запрашиваемую информацию.
Ответственным исполнителем данного административного действия является должностное лицо, ответственное за прием документов.
Должностное лицо, ответственное за прием документов, регистрирует письмо, содержащее запрашиваемую информацию, в установленном порядке и направляет заявителю способом, который указан в заявлении.
В случае взаимодействия с заявителем в электронном виде письмо, содержащее запрашиваемую информацию, направляется заявителю дополнительно в электронном виде, если об этом указано на то заявителем в заявлении.
Результатом исполнения административного действия является направление заявителю письма, содержащего запрашиваемую информацию.
Срок административного действия не более 1 дня.