Дизайн страниц.
Страницы портала должны быть объединены оформлением и средствами навигации. Единый стиль оформления страниц упростит визуальное восприятие, позволит пользователям отличать портал от других веб-ресурсов и остановить на нем свой выбор. Это не значит, что страницы должны быть похожи друг на друга, но в оформлении должны присутствовать общая идея, единый стиль.
Навигация.
Учитывая рост номенклатуры предлагаемых информационных ресурсов, доступных на портале, логичная и последовательная система навигации является ключевой для максимизации их использования. Необходимо предусмотреть возможность перехода на главную страницу, на страницу поиска или к карте портала, а также отправки письма.
Текст.
Текст сайта, как визуальный элемент, должен быть простым и кратким. Для избежания утомляемости пользователей длина полосы прокрутки контента сайта не должна превышать двух стандартных размеров экрана (1024х768).
Размеры шрифта ограничены единственным размером для заголовков и единственным размером для основного текста. Иерархия может быть выстроена при помощи жирного шрифта и курсива.
Графика.
Графические элементы должны включать текстовые эквиваленты для гарантии того, что все пользователи могут получить описание содержимого графики.
Необходимо прописывать параметр ALT для изображений. У многих пользователей отключён показ картинок, в этом случае вместо отсутствующего изображения он должен увидеть вразумительное описание, тогда, если его это заинтересовало, он принудительно загрузит картинку. Также всегда должен прописываться размер картинки.
При размещении графических элементов необходимо учитывать скорость загрузки. Можно предпринять ряд мер по уменьшению размера страницы:
1) Не применять тяжелую графику. Заменить или удалить графические элементы, не несущие смысловой нагрузки. Если на сайте присутствует анимированная графика, она должна быть обоснована с точки зрения информационной ценности.
2) Оставить выбор за пользователем. Если на сайте в обязательном порядке предусмотрено наличие "крупногабаритной" графики или аудио-видеофайлов, каждый элемент должен размещаться в отдельной странице. Например, на основной странице необходимо ставить ссылку "чтобы посмотреть фотографию, нажмите здесь".
Страницы приветствия.
Сайты исполнительных органов государственной власти Астраханской области должны включать страницы приветствия. Страницы приветствия являются ключевыми для установления коммуникации, навигации и идентификации всех веб-ресурсов органов государственной власти Астраханской области. Поэтому в целях усиления этих функций для интернет-представительства каждого исполнительного органа государственной власти области должна быть разработана страница приветствия. Полный контент данной страницы должен быть доступен на экране стандартного размера (1024х768) без необходимости скроллинга.
Государственная символика Астраханской области.
На главной странице сайтов органов государственной власти Астраханской области необходимо разместить государственные символы Астраханской области.
Изображения флага и герба Астраханской области, размещаемые на страницах официальных интернет-ресурсов, должны соответствовать изображениям, прилагаемым к Закону Астраханской области от 19.12.2001 N 62/2001 - ОЗ "О флаге и гербе Астраханской области".
Удобство пользовательского интерфейса:
- для похожих функций нужно использовать и похожие формы;
- допускается заимствование удачных интерфейсных решений, команд и т.п., в этом случае пользователь чувствует себя комфортнее, может использовать приобретенные ранее навыки;
- любая задача должна решаться минимальным числом действий со стороны пользователя, логика этих действий должна быть ему очевидна;
- самая важная информация и элементы управления должны быть на виду, легко доступными, а менее важная - скрыта в меню. Интерфейс программы должен быть построен вокруг объектов, с которыми манипулирует пользователь, и отражать состояние текущего объекта;
- пользователь должен всегда видеть текущие процессы программы, а также результаты собственных действий. Если произошла ошибка, сообщение о ней должно объяснить пользователю, что именно произошло и как это исправить.
Индикаторы.
Все страницы портала должны иметь информационный индикатор, который сообщит посетителям о текущем состоянии контента. Так как к сайтам портала обращаются, чтобы своевременно получить актуальную точную информацию для личного или профессионального использования, необходимо сопровождать информационные ресурсы сайта индикаторами следующего вида:
"Дата размещения" - дата формального выпуска (то есть размещение на сайте) ресурса;
"Дата изменения" - последняя дата, когда документ был существенно изменен и повторно размещен на сайте. Альтернативная формулировка - "Последнее обновление".