Ключевой принцип концепции - ориентация на массовое информационное обслуживание граждан - конечных пользователей портала, по вопросам, связанным с деятельностью органов государственной власти Астраханской области, и предоставление государственных услуг. Это означает, что большее внимание уделяется гражданам, которым необходимы:
- легкий доступ к информации и государственным услугам;
- простой способ выражения своего мнения;
- свобода выбора в доступе к информации и государственным услугам.
Приоритетные направления развития портала:
- стандартизация информационной продукции для размещения на портале (Концепция региональной информатизации до 2010 года, разработанная Мининформсвязи России).
- развитие сектора электронных государственных услуг (сервисов), определение гарантированного состава, объема и формы предоставления информации, необходимой гражданам и организациям для реализации их законных прав в экономической, социальной, культурной, образовательной и других сферах (Из доклада директора Департамента государственного регулирования в экономике А.В. Шарова на конференции "Инфоком 2006").