1. По приезду на дом (в организацию) бригады скорой медицинской помощи медицинский работник (врач, фельдшер) определяет степень тяжести больного.
2. При определении легкой степени тяжести ОРВИ или гриппа медицинские работники проводят симптоматическое лечение и дают рекомендацию вызвать врача на дом (врач - терапевт участковый, врач ОВП, фельдшер/медицинская сестра/акушерка ФАПа).
3. При определении среднего или тяжелого течения ОРВИ или гриппа пациент госпитализируется в инфекционный стационар (ГУЗ "ОИКБ", инфекционные отделения ЦРБ).
4. В случае отказа пациента от госпитализации по медицинским показаниям при вызове врача терапевта- участкового на дом, или переданной информации об отказе от госпитализации пациента бригадой скорой медицинской помощи в поликлинику по территориальному принципу медицинский работник подробно в доступной форме разъясняет возможные последствия отказа; после чего больной расписывается в бланке отказа от предлагаемого медицинского вмешательства.