В настоящем стандарте использованы нормативные ссылки на следующие стандарты:
ГОСТ Р 52142-2003. Социальное обслуживание населения. Качество социальных услуг. Общие положения. (далее - ГОСТ Р 52142)
ГОСТ Р 52495-2005. Социальное обслуживание населения. Термины и определения. (далее - ГОСТ Р 52495).
ГОСТ Р 52496-2005. Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг. Общие положения. (далее - ГОСТ Р 52496).
ГОСТ Р 53058-2008. Социальное обслуживание населения. Социальные услуги гражданам пожилого возраста. (далее - ГОСТ Р 53058).