Недействующий

Об административном регламенте министерства жилищно-коммунального хозяйства Астраханской области по предоставлению государственной услуги "Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению"

4. Формы контроля за исполнением административного регламента.


4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, при предоставлении государственной услуги осуществляет начальник отдела функционирования ЖКХ министерства.

Должностные лица несут персональную ответственность за:

- за прием, регистрацию в министерстве заявления заявителя ответственность несет должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов;

- за проверку заявления ответственность несет должностное лицо, ответственное за предоставление государственной услуги;

- за подготовку и предоставление информации заявителю ответственность несет должностное лицо, ответственное за предоставление государственной услуги;

- за предоставление и актуализацию информации при публичном информировании заявителей ответственность несет должностное лицо, ответственное за предоставление государственной услуги;

Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами положений административного регламента.

4.2. Контроль полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляется министром и включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.

Периодичность проведения проверок полноты и качества предоставления услуги осуществляется на основании правовых актов министерства.

По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.