ПРАВИТЕЛЬСТВО РЕСПУБЛИКИ ТЫВА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 27 июня 2012 года N 353
О системе обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру "112" на территории Республики Тыва
(с изменениями на 17 ноября 2020 года)
(в ред. постановлений Правительства Республики Тыва от 31.11.2012 N 670, от 24.05.2017 N 239, от 29.08.2017 N 385, от 17.11.2020 N 562)
В соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 28 декабря 2010 г. N 1632 "О совершенствовании системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб на территории Российской Федерации", постановлением Правительства Республики Тыва от 31 декабря 2013 г. N 778 "Об утверждении государственной программы Республики Тыва "Защита населения и территорий от чрезвычайных ситуаций, обеспечение пожарной безопасности и безопасности людей на водных объектах на 2014 - 2022 годы" и в целях решения организационных вопросов по внедрению системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб через единый номер "112" на территории республики Правительство Республики Тыва постановляет:
(в ред. постановлений Правительства Республики Тыва от 29.08.2017 N 385, от 17.11.2020 N 562)
1. Утвердить прилагаемые:
Положение о системе обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру "112" в Республике Тыва;
перечень экстренных оперативных служб на территории Республики Тыва.
2. С целью обеспечения эффективного функционирования Системы-112 в Республике Тыва рекомендовать Министерству внутренних дел по Республике Тыва, Управлению Федеральной службы безопасности Российской Федерации по Республике Тыва, Тувинскому поисково-спасательному отряду, муниципальным образованиям Республики Тыва, АО "Тывасвязьинформ", муниципальному унитарному предприятию "Енисей" совместно с Министерством информатизации и связи Республики Тыва, Министерством здравоохранения Республики Тыва, Службой по гражданской обороне и чрезвычайным ситуациям Республики Тыва по согласованию с Главным управлением Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий по Республике Тыва обеспечить информационное взаимодействие между ведомственными дежурно-диспетчерскими службами и центром обработки вызовов "Система-112".
(п. 2 в ред. Постановления Правительства Республики Тыва от 17.11.2020 N 562)
3. Рекомендовать органам местного самоуправления Республики Тыва завершить:
до 2013 г. работы по созданию единых дежурно-диспетчерских служб муниципальных образований;
до 2017 г. работы по созданию системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру "112".
4. Службе по гражданской обороне и чрезвычайным ситуациям Республики Тыва организовать оказание помощи органам местного самоуправления Республики Тыва по созданию единых дежурно-диспетчерских служб муниципальных образований системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру "112".
(в ред. Постановления Правительства Республики Тыва от 24.05.2017 N 239)
5. Контроль за исполнением данного постановления возложить на заместителя Председателя Правительства Республики Тыва Бады О.О.
(в ред. постановлений Правительства Республики Тыва от 30.11.2012 N 670, от 24.05.2017 N 239, от 17.11.2020 N 562)
Зам. Председателя Правительства
Республики Тыва
А.МОНГАЛ
Утверждено
постановлением Правительства
Республики Тыва
от 27 июня 2012 г. N 353
ПОЛОЖЕНИЕ О СИСТЕМЕ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ВЫЗОВА ЭКСТРЕННЫХ ОПЕРАТИВНЫХ СЛУЖБ ПО ЕДИНОМУ НОМЕРУ "112" НА ТЕРРИТОРИИ РЕСПУБЛИКИ ТЫВА
(в ред. Постановления Правительства Республики Тыва от 17.11.2020 N 562)
1. Общие положения
1.1. Настоящее Положение определяет цели, структуру, порядок создания и функционирования системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру "112" на территории Республики Тыва (далее - Система-112).
1.2. Система-112 предназначена для информационного обеспечения единых дежурно-диспетчерских служб муниципальных образований Республики Тыва.
Вызов экстренных оперативных служб также может быть обеспечен каждому пользователю услугами связи посредством набора номера, предназначенного для вызова соответствующей экстренной оперативной службы.
1.3. Основными целями создания Системы-112 в Республике Тыва являются:
а) организация вызова экстренных оперативных служб по принципу "одного окна";
б) организация комплекса мер, обеспечивающих ускорение реагирования и улучшение взаимодействия экстренных оперативных служб Республики Тыва при вызовах (сообщениях о происшествиях);
1.4. Система-112 предназначена для решения следующих основных задач:
а) прием по номеру "112" вызовов (сообщений о происшествиях);
б) получение от оператора связи сведений о местонахождении лица, обратившегося по номеру "112", и (или) абонентского устройства, с которого был осуществлен вызов (сообщение о происшествии), а также иных данных, необходимых для обеспечения реагирования по вызову (сообщению о происшествии);
в) анализ поступающей информации о происшествиях;
г) направление информации о происшествиях, в том числе вызовов (сообщений о происшествиях), в дежурно-диспетчерские службы экстренных оперативных служб в соответствии с их компетенцией для организации экстренного реагирования;
д) обеспечение дистанционной психологической поддержки лицу, обратившемуся по номеру "112";
е) автоматическое восстановление соединения с пользовательским (оконечным) оборудованием лица, обратившегося по номеру "112", в случае внезапного прерывания соединения;
ж) регистрация всех входящих и исходящих вызовов (сообщений о происшествиях) по номеру "112";
з) ведение базы данных об основных характеристиках происшествий, о начале, завершении и об основных результатах экстренного реагирования на полученные вызовы (сообщения о происшествиях);
и) возможность приема вызовов (сообщений о происшествиях) на иностранных языках.
2. Структура Системы-112
2.1. Система-112 является территориально распределенной автоматизированной информационно-управляющей системой, создаваемой на территории Республики Тыва.
2.2. Система-112 состоит из следующих основных подсистем:
а) телекоммуникационная подсистема, обеспечивающая прохождение вызовов (сообщений о происшествиях), включая телефонные вызовы и короткие текстовые сообщения (SMS), от пользователей (абонентов) сетей фиксированной или подвижной радиотелефонной связи в Систему-112, а также прохождение вызова (сообщения о происшествии) от Системы-112 в дежурно-диспетчерские службы соответствующих экстренных оперативных служб;
б) информационно-коммуникационная подсистема, обеспечивающая хранение и актуализацию баз данных, обработку информации о полученных вызовах (сообщениях о происшествиях) и возможность получения информации о происшествии из архива в оперативном режиме, а также информационно-аналитическую поддержку принятия решений по экстренному реагированию на принятые вызовы (сообщения о происшествиях) и планированию мер реагирования. В состав указанной подсистемы входит центр обработки вызовов, в котором производится прием и обработка вызовов (сообщений о происшествиях), поступающих в Систему-112;
в) подсистема консультативного обслуживания, предназначенная для оказания информационно-справочной помощи лицам, обратившимся по номеру "112", по вопросам обеспечения безопасности жизнедеятельности;
г) геоинформационная подсистема, отображающая на основе электронных карт природно-географические, социально-демографические, экономические и другие характеристики территории, местонахождение лица, обратившегося по номеру "112", и (или) абонентского устройства, с которого осуществлен вызов (сообщение о происшествии), место происшествия, а также местонахождение транспортных средств экстренных оперативных служб, привлеченных к реагированию на происшествие;
д) подсистема мониторинга, предназначенная для приема и обработки информации и сигналов, поступающих от датчиков, установленных на контролируемых стационарных и подвижных объектах, в том числе от автомобильных терминалов системы экстренного реагирования при авариях "ЭРА-ГЛОНАСС" и терминалов ГЛОНАСС/GPS, установленных на транспортных средствах экстренных оперативных служб, привлеченных к реагированию на происшествие, и транспортных средствах, перевозящих опасные грузы;
е) подсистема обеспечения информационной безопасности, предназначенная для защиты информации и средств ее обработки в Системе-112.
2.3. Система-112 обеспечивает информационное взаимодействие органов повседневного управления территориальной подсистемы единой государственной системы предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций Республики Тыва, в том числе единых дежурно-диспетчерских служб муниципальных образований, а также дежурно-диспетчерских служб экстренных оперативных служб Республики Тыва, перечень которых определяется Правительством Республики Тыва, в том числе:
а) службы пожарной охраны;
б) службы реагирования в чрезвычайных ситуациях;
в) службы полиции;
г) службы скорой медицинской помощи;
д) аварийной службы газовой сети;
е) службы "Антитеррор".
2.4. Создание Системы-112 в Республике Тыва осуществляется по следующим этапам:
а) проектирование создания Системы-112, в том числе разработка системного проекта телекоммуникационной подсистемы;
б) развертывание Системы-112 в Республике Тыва (поэтапное);
в) опытная эксплуатация развернутой в Республике Тыва Системы-112;
