19. Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для Заявителей и оптимальным условиям работы специалистов.
20. Места ожидания в очереди на предоставление или получение документов могут быть оборудованы стульями, кресельными секциями, скамьями.
21. Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами и обеспечиваются канцелярскими принадлежностями.