| | | | | | | |
Наименование показателя,
достигаемого в
результате реализации
Программы | Ед. изм. | Значение
в 2009
году | Значения по годам (нарастающим
итогом) |
| | | 2010 | 2011 | 2012 | 2013 | 2014 |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
Доля заявителей,
удовлетворенных
качеством
предоставленных
государственных и
муниципальных услуг, от
общего числа опрошенных
заявителей | % | 30 | 40 | 45 | 50 | 55 | 60 |
Доля заявителей,
удовлетворенных
качеством и доступностью
государственных и
муниципальных услуг,
предоставляемых на базе
МФЦ | % | 0 | 0 | 0 | 70 | 80 | 95 |
Доля представителей
субъектов малого и
среднего бизнеса,
удовлетворенных
условиями ведения
бизнеса в Рязанской
области | % | 30 | 40 | 45 | 50 | 55 | 60 |
Среднее число обращений
заявителя для получения
одной государственной
(муниципальной) услуги | ед. | 6 | 4 | 3 | 3 | 2 | 1 |
Среднее число обращений
в орган государственной
(муниципальной) власти
для получения одной
государственной
(муниципальной) услуги,
связанной со сферой
предпринимательской
деятельности | ед. | 7 | 6 | 5 | 4 | 3 | 2 |
Среднее время ожидания в
очереди при обращении
граждан в
государственный
(муниципальный) орган | мин. | 60 | 50 | 40 | 35 | 30 | 20 |
Превышение установленных
нормативных сроков
предоставления
государственной
(муниципальной) услуги,
связанной со сферой
предпринимательской
деятельности | % | 60 | 50 | 40 | 20 | 10 | 0 |
Количество разработанных
и утвержденных
административных
регламентов
предоставления
государственных услуг | ед. | 14 | 16 | 140 | 140 | 140 | 140 |
Доля регламентированных
муниципальных услуг | % | 4 | 20 | 80 | 100 | 100 | 100 |
Доля регламентированных
контрольно-надзорных и
разрешительных функций | % | 5 | 10 | 60 | 100 | 100 | 100 |
Доля государственных
услуг, информация о
которых содержится в
Федеральном реестре
государственных и
муниципальных услуг
(функций) и на Едином
портале государственных
и муниципальных услуг | % | 0 | 33 | 80 | 100 | 100 | 100 |
Доля муниципальных
услуг, информация о
которых содержится в
Федеральном реестре
государственных и
муниципальных услуг
(функций) и на Едином
портале государственных
и муниципальных услуг | % | 0 | 0 | 40 | 90 | 100 | 100 |
Доля МФЦ,
соответствующих
требованиям, от общего
числа МФЦ в Рязанской
области | % | 0 | 0 | 100 | 100 | 100 | 100 |
Охват населения
Рязанской области сетью
МФЦ | % | 0 | 0 | 45 | 45 | 60 | 90 |
Доля муниципальных
образований, реализующих
мероприятия по
организации
предоставления услуг по
принципу "одного окна"
на базе МФЦ | % | 0 | 0 | 75 | 75 | 75 | 75 |
Доля государственных
(муниципальных) услуг,
предоставляемых в
Рязанской области, по
которым регулярно
проводится мониторинг их
качества, от общего
числа предоставляемых в
Рязанской области
государственных и
муниципальных услуг | % | 0 | 10 | 30 | 35 | 40 | 45 |
Доля муниципальных
образований, в которых
проводится мониторинг
качества предоставления
муниципальных услуг | % | 0 | 0 | 0 | 60 | 70 | 80" |
Доля центральных
исполнительных органов
государственной власти
Рязанской области,
имеющих официальные
Интернет-сайты | % | 22 | 100 | 100 | 100 | 100 | 100" |