2.1. Информация о порядке предоставления государственной услуги предоставляется:
а) непосредственно в Управлении;
б) с использованием средств телефонной и факсимильной связи, электронного информирования;
в) посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования - на сайте Правительства Рязанской области (http://www. ryazanreg.ru/);
г) публикациями в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.), размещения на информационных стендах.
2.2. Сведения об Управлении, предоставляющем государственную услугу:
адрес местонахождения г. Рязань, ул. Маяковского, 74 (390000, г.Рязань
(почтовый адрес) ул. Маяковского, 74)
справочный телефон: (4912) 25-86-71
адрес электронной почты trudryazan@mail.ru
адрес официального сайта
Правительства Рязанской области (http://www.ryazanreg.ru/).
2.3. График (режим) работы Управления сообщаются по телефону приёмной Управления- 25-55-62, факс: 25-28-18 , а также размещаются:
на сайте Правительства (http://www. ryazanreg.ru/);
на вывесках при входе в административное здание Управления;
на информационных стендах в Управлении.
График работы специалистов Управления:
понедельник - четверг с 9.00 по 18.00;
пятница с 9.00 по 17.00;
обеденный перерыв с 13.00 по 13.48;
суббота, воскресенье - выходные дни.
2.4. Информация о процедуре предоставления государственной услуги сообщается по номерам телефонов для справок (консультаций), а также размещается в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования - на сайте Правительства Рязанской области, в средствах массовой информации, на информационных стендах, и в раздаточных информационных материалах (например, брошюрах, буклетах и т.п.).
2.5. При ответе на телефонные звонки эксперт Управления, осуществляющий прием и консультирование, сняв трубку должен представиться, назвав:
наименование отдела Управления;
должность;
фамилию, имя, отчество.
Во время разговора произносить слова четко, не допускать "параллельных" разговоров с окружающими людьми.
Не допускается прерывание разговора по причине поступления звонка на другой телефонный аппарат.