Развитие сферы потребительского рынка по итогам 2011 года характеризовалось положительной динамикой. В целом по области оборот розничной торговли в 2011 году составил 90,9 млрд. рублей или 117,1% к уровню 2010 года в сопоставимых ценах. Рост оборота розничной торговли в 2011 году по сравнению с 2010 годом отмечался во всех муниципальных образованиях Ивановской области.
Жители области впервые после двухлетнего перерыва большую часть денежных средств потратили на приобретение непродовольственных товаров. В структуре товарооборота преобладала доля непродовольственных товаров, которая составила 50,8%, доля продовольственных - 49,2%. Это свидетельствует о том, что рынок товаров и покупательская способность граждан восстановились после кризиса.
Темпы роста продаж непродовольственных товаров в 2011 году были выше, чем продовольственных товаров и составили 125,8%. Индекс физического объема продаж пищевых продуктов составил 108,9%.
Оборот розничной торговли на душу населения в Ивановской области в 2011 году составил 86 тыс. рублей, против 66,7 тыс. рублей в 2010 году в действующих ценах. Рост этого показателя отмечался во всех муниципальных образованиях области. Максимальный прирост товарооборота на душу населения произошел в Шуйском муниципальном районе.
Среди муниципальных образований Ивановской области в первую пятерку лидеров по величине годового товарооборота на душу населения в 2011 году вошли городские округа Иваново, Шуя и Кинешма, а также Пучежский и Фурмановский муниципальные районы, в которых этот показатель находится в диапазоне 118,8 - 79,9 тыс. рублей. Замыкают рейтинг Заволжский, Шуйский, Ильинский, Верхнеландеховский и Вичугский муниципальные районы с товарооборотом от 34,9 до 20,9 тыс. рублей на душу населения в год.
В 2011 году в муниципальных образованиях было вновь введено в строй 174 предприятия розничной торговли площадью 16,5 тыс. кв. метров. В сфере розничной торговли было реализовано три крупных инвестиционных проекта. В городском округе Иваново введены в строй гипермаркет "НАШ" международной компании "Седьмой континент" и супермаркет "Перекресток" федеральной компании "Икс 5 Ритейл Групп". В сфере рыночной торговли открылся продовольственный рынок "Тополь" на 320 торговых мест. В муниципальных образованиях стало больше открываться специализированных промтоварных магазинов. Продолжалось развитие региональных продовольственных сетей "Купец", "Как раз" и федеральной сети "Магнит". Увеличилось количество непродовольственных магазинов федеральной сети "РосПромОбувь", а также магазинов промышленных товаров в торговом молле "ЕвроЛЭНД".
В 2011 году в области продолжалась реализация проекта "Социальный магазин", внедрение которого началось в 2009 году. В течение 2011 года было открыто 7 социальных объектов розничной торговли. Вновь были открыты социальные отделы в Гаврилово-Посадском муниципальном районе. Дополнительно к уже действующим были открыты социальные магазины в Верхнеландеховском, Заволжском, Ивановском, Кинешемском, Комсомольском и Шуйском муниципальных районах.
В 2011 году объем платных услуг населению составил 26,2 млрд. рублей, или 107,4% к предыдущему году в сопоставимых ценах.
В среднесрочной перспективе до 2015 года прогнозируется дальнейший рост объемов платных услуг населению. Это обусловлено как ростом цен на услуги, так и ростом физических объемов услуг. Так, например, в службе быта количество объектов, предоставляющих услуги населению, выросло за 2011 год более чем на 80 единиц.
В 2012 году ожидается повышение потребительской активности населения. По предварительной оценке объем оборота розничной торговли составит 115,7 млрд. рублей (120% к предыдущему году в сопоставимых ценах). Планируемое увеличение объемов ожидается за счет открытия новых объектов торговли, наращивания потенциала уже действующих крупных торговых центров и привлечения в них покупателей из других регионов. В 2012 году (по данным муниципальных образований) в целом по области намечено к введению в строй 79 новых торговых объектов площадью более 120 тыс. кв. метров. В перспективе на 2013 - 2015 годы запланировано строительство еще 35 предприятий торговли, их предполагаемая площадь - 70 тыс. кв. метров.
Объем платных услуг населению в 2012 году ожидается на уровне 29,3 млрд. рублей, или 106% к предыдущему году в сопоставимых ценах.
Дальнейший прирост объемов платных услуг в Ивановской области будет зависеть от потребительской способности населения.
Предполагается, что товарная насыщенность потребительского рынка в период с 2013 по 2015 годы будет носить устойчивый характер. В 2013 году продолжится прирост оборота розничной торговли. Оборот розничной торговли в 2013 году составит 130,5 млрд. рублей (106,7% к предыдущему году в сопоставимых ценах). В 2014 году планируется, что оборот розничной торговли составит 146,3 млрд. рублей, а в 2015 году - 164,3 млрд. рублей (107% и 107,6% соответственно).
Спрос населения на важнейшие продукты питания, социально необходимые промышленные товары и товары культурно-бытового назначения будет удовлетворяться в полной мере.
Объем платных услуг, оказываемых населению, в 2013 году прогнозируется на уровне 33 млрд. руб. (104,2% к предыдущему году в сопоставимых ценах), в 2014 году - 36,9 млрд. руб. (104,4%), в 2015 году - 41,3 млрд. руб. (104,6%).
Более высокий прирост объема платных услуг проблематичен из-за незначительного увеличения количества объектов по оказанию услуг, сравнительно низкого потребления услуг населением, вызванного фактическим ростом цен на платные услуги, особенно на услуги естественных монополий, и объективным отвлечением финансовых средств граждан на потребление продовольственных и непродовольственных товаров массового спроса.