Правительства Ивановской области
от 27.05.2010 N 168-п
Стандарт качества государственной услуги Ивановской области "Медицинское страхование неработающего населения"
I. Общие положения
Настоящее приложение устанавливает стандарт качества государственной услуги Ивановской области "Медицинское страхование неработающего населения" (далее – государственная услуга).
Государственная услуга оказывается страховой медицинской организацией (далее – организация, оказывающая услугу), заключившей договор обязательного медицинского страхования неработающих граждан с исполнительным органом государственной власти Ивановской области, ответственным за организацию оказания государственной услуги (далее – администратор государственной услуги).
Администратором государственной услуги является исполнительный орган государственной власти Ивановской области, ответственный за организацию оказания государственной услуги.
Оказание государственной услуги предусматривает осуществление обязательного медицинского страхования неработающих граждан Ивановской области и предоставление им документа, подтверждающего право на бесплатное получение медицинских услуг в объеме действующей Территориальной программы обязательного медицинского страхования Ивановской области (далее – полис).
Финансовое обеспечение оказания государственной услуги является расходным обязательством Ивановской области.
II. Порядок получения доступа к государственной услуге
Получателями государственной услуги являются проживающие на территории Ивановской области:
- неработающие пенсионеры и инвалиды, которые не подлежат переосвидетельствованию;
- лица в возрасте до 14 лет;
- лица, зарегистрированные в качестве безработных;
- учащиеся, студенты дневной формы обучения, аспиранты очной формы обучения, в том числе иногородние, проживающие на территории Ивановской области в период учебы.
Получателям государственной услуги выдаются срочные полисы на период действия договора обязательного медицинского страхования неработающего населения, заключенного администратором государственной услуги. Неработающим пенсионерам и инвалидам, которые не подлежат переосвидетельствованию, выдаются полисы постоянного действия.
Государственная услуга оказывается бесплатно.
Страхование неработающих граждан осуществляется администратором государственной услуги при заключении договора с организацией, оказывающей услугу.
Выдача (продление срока действия) полисов осуществляется по обращению в организацию, оказывающую услугу. При обращении представляются документы, подтверждающие право на получение государственной услуги, установленные Фондом обязательного медицинского страхования Российской Федерации. Выдача полиса осуществляется в день обращения за государственной услугой.
В выдаче полиса отказывается при отсутствии документов, подтверждающих право на получение государственной услуги.
В случае изменения получателем государственной услуги постоянного места жительства выданный полис подлежит возврату в организацию, в которой он был выдан, предоставление таким получателям нового полиса осуществляется по новому месту жительства.
III. Требования к качеству обслуживания и (или) к результатам оказания государственной услуги
Качественное оказание государственной услуги предполагает:
- обеспечение информирования граждан о процессе оказания государственной услуги;
-своевременность приема получателей государственной услуги и выдачи полиса;
- соответствие формы и содержания выдаваемого полиса требованиям, установленным нормативными правовыми актами Российской Федерации;
- соблюдение прав получателей государственной услуги, установленных действующим законодательством;
- соблюдение конфиденциальности факта обращения за государственной услугой, а также личных данных обратившихся за государственной услугой лиц;