Качественное проведение судебно-медицинской экспертизы предусматривает:
- проведение экспертных работ на базе специализированных медицинских учреждений;
- соблюдение прав и законных интересов лиц, в отношении которых производится судебно-медицинская экспертиза, установленных действующим законодательством Российской Федерации;
- своевременность оказания государственной услуги;
- соответствие санитарно-гигиеническим требованиям зданий и помещений государственного экспертного учреждения;
- полнота, ясность и обоснованность выводов экспертного заключения, а также соблюдение процессуальных требований к оформлению экспертного заключения;
- отсутствие оснований для назначения дополнительной или повторной экспертизы, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
Непосредственное выполнение работ, связанных с проведением судебно-медицинской экспертизы, осуществляют государственные судебно-медицинские эксперты, имеющие документы государственного образца о соответствующем уровне образования и (или) квалификации (далее - эксперты). В производстве судебно-медицинской экспертизы не участвуют эксперты, подлежащие отводу в случаях, установленных законодательством Российской Федерации.
При производстве судебно-медицинской экспертизы не допускаются ограничения прав лица, в отношении которого она проводится, установленных законодательством Российской Федерации, а также действия (бездействие), унижающие его человеческое достоинство.
Лица, в отношении которых проводится судебно-медицинская экспертиза, помещаются в медицинский стационар на время проведения соответствующих медицинских обследований, исследований и иных видов экспертных работ только в случаях и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.
При производстве судебно-медицинской экспертизы и по ее окончании не разглашаются сведения, которые стали известны в связи с организацией и производством такой экспертизы, в том числе сведения, которые ограничивают конституционные права граждан, а также сведения, составляющие охраняемую законом тайну (государственную, коммерческую, служебную и иную).
Производство судебно-медицинской экспертизы и выдача заключения осуществляются в срок, установленный законодательством Российской Федерации.
Учет мнения получателей государственной услуги относительно исполнения требований к качеству обслуживания и (или) результатам оказания государственной услуги осуществляется посредством мониторинга отзывов и предложений получателей государственной услуги, размещаемых в книге отзывов и предложений и на официальном сайте учреждения, непосредственно оказывающего государственную услугу, а также обращений в исполнительный орган государственной власти, ответственный за организацию оказания государственной услуги.
Досудебное обжалование нарушений стандарта качества государственной услуги осуществляется в порядке, установленном Правительством Ивановской области.