Основными задачами Департамента являются:
2.1. Формирование и реализация государственной политики в сферах транспорта и развития информационно-коммуникационных технологий в Ивановской области в пределах своей компетенции.
2.2. Государственное регулирование, управление и контроль в пределах своей компетенции, направленные на обеспечение безопасного, эффективного и устойчивого функционирования и развития сферы транспорта, подведомственных Департаменту организаций и информационно-коммуникационных технологий в Ивановской области.
2.3. Организация транспортного обслуживания населения автомобильным, железнодорожным, водным, воздушным транспортом (пригородное и межмуниципальное сообщение).
2.4. Развитие автомобильного, железнодорожного, водного и воздушного транспорта пригородного и межмуниципального сообщения на территории Ивановской области.
2.5. Развитие информационно-коммуникационной инфраструктуры на территории Ивановской области.
2.6. Удовлетворение потребностей исполнительных органов государственной власти Ивановской области, органов местного самоуправления Ивановской области, бюджетных организаций Ивановской области и населения Ивановской области в услугах связи и информатизации в пределах компетенции.
2.7. Сопровождение и развитие созданной в установленном порядке региональной информационно-аналитической системы, обеспечивающей функционирование единого информационного пространства исполнительных органов государственной власти Ивановской области и органов местного самоуправления.