12. Консультации (справки) по вопросам предоставления государственной услуги даются специалистами, предоставляющими государственную услугу, в том числе специалистами, специально выделенными для предоставления консультаций.
13. Консультации предоставляются при личном обращении, посредством Интернет-сайта, телефона или электронной почты.
Консультации общего характера (о местонахождении, графике работы, требуемых документах) могут предоставляться с использованием средств автоинформирования. При автоинформировании обеспечивается круглосуточное предоставление справочной информации.
Результат предоставления государственной услуги
14. Конечными результатами предоставления государственной услуги могут являться:
назначение доплаты к пенсии, вознаграждения;
отказ в назначении доплаты к пенсии, вознаграждения;
прекращение выплаты доплаты к пенсии, вознаграждения.
Процедура предоставления государственной услуги завершается получением заявителем:
письменного уведомления о назначении доплаты к пенсии, вознаграждения;
письменного уведомления об отказе в назначении доплаты к пенсии, вознаграждения;
письменного уведомления о прекращении выплаты доплаты к пенсии, вознаграждения (в случае смерти получателя уведомление не направляется).
Описание заявителей
15. Заявителями являются следующие граждане Российской Федерации, получающие пенсию по возрасту (или инвалидности):
имеющие почетные звания Республики Мордовия "Народный", "Заслуженный";
имеющие почетные звания Мордовcкой АССР "Народный", "Заслуженный";
имеющие почетные звания Мордовcкой ССР "Народный", "Заслуженный";
награжденные Почетной Грамотой Республики Мордовия;
награжденные Почетной Грамотой Президиума Верховного Совета Мордовской АССР;
награжденные Почетной Грамотой Верховного Совета Мордовской ССР;
награжденные орденом Славы;
имеющие почетное звание "Почетный гражданин Республики Мордовия".
16. От имени физических лиц заявления о назначении доплаты к пенсии, вознаграждения могут подавать, в частности:
опекуны недееспособных лиц;
лица, действующие в силу полномочий, основанных на договоре или доверенности.