ГОСУДАРСТВЕННЫЙ КОМИТЕТ РЕСПУБЛИКИ МОРДОВИЯ ПО ДЕЛАМ МОЛОДЕЖИ

ПРИКАЗ

от 26 апреля 2011 года N 43

О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ГОСКОМИТЕТА, УТВЕРЖДЕННЫЙ ПРИКАЗОМ ГОСКОМИТЕТА ОТ 22 МАРТА 2011 Г. N 26


Во исполнение Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ, на основании Методических рекомендаций по разработке административных регламентов исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг, утвержденных распоряжением Правительства Республики Мордовия от 10 августа 2009 г. N 329-р (с изменениями и дополнениями) и в целях корректировки отдельных положений Административного регламента Госкомитета, утвержденного приказом Госкомитета от 22 марта 2011 г. N 26 приказываю:

1. Внести в приказ Госкомитета от 22 марта 2011 г. N 26 следующее изменение:

в преамбуле Приказа слова "Методическими рекомендациями по порядку разработки административного регламента исполнения государственной функции и предоставления государственной услуги, утвержденными распоряжением Правительства Республики Мордовия от 10 августа 2009 г. N 329-р" заменить словами "Методическими рекомендациями по разработке административных регламентов исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг, утвержденными распоряжением Правительства Республики Мордовия от 10 августа 2009 г. N 329-р";

2. Внести в Административный регламент Государственного комитета Республики Мордовия по делам молодёжи по предоставлению государственной услуги по оказанию помощи молодежи, оказавшейся в трудной жизненной ситуации, утвержденный приказом Госкомитета от 22 марта 2011 г. N 26 (далее - Приказа), следующие изменения:

1) гриф утверждения Административного регламента изложить в следующей редакции:

"Утвержден

приказом Государственного комитета Республики

Мордовия по делам молодежи

от 22.03.2011 г. N 26;

2) в разделе 2:

наименование изложить в следующей редакции:

"Стандарт предоставления государственной услуги";

в пункте 9 Административного регламента:

в абзаце шестом слова "18 ноября 2006 г." заменить словами "18 декабря 2006 г.";

в абзаце восьмом слова "О государственной молодежной политики Республики Мордовия" заменить словами "О государственной молодежной политике в Республике Мордовия";

подраздел 3. "Стандарт комфортности" дополнить пунктом следующего содержания:

"17. Показателями доступности и качества исполнения государственной функции являются:

удовлетворенность заявителей, отсутствие жалоб на действия (бездействия) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе исполнения государственной функции;

размещение сведений о государственной функции на Республиканском портале государственных и муниципальных услуг (функций);

соблюдение стандарта исполнения государственной функции;

обеспечение защиты конфиденциальных сведений о заявителе.";

3) разделе 3 Административные действия:

слова "Порядок 3" заменить словами "Подраздел 3";

пункт 42 исключить;

4) пункты 17-48 считать соответственно пунктами 18-48;

5) в подразделе 3. "Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, исполняющего государственную функцию, а так же должностных лиц государственных служащих" раздел 3."Административные действия":

пункт 45 изложить в следующей редакции:

"46. Жалоба на действия (бездействие) должна быть рассмотрена в течение 30 дней со дня регистрации жалобы в книге регистраций жалоб. В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, предусмотренного частью 2 статьи 10 Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", председатель Комитета либо уполномоченное на то должностное лицо вправе продлить срок рассмотрения жалобы не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока ее рассмотрения заявителя, направившего жалобу.";

пункт 47 изложить в следующей редакции:

"48. Ответ на письменную жалобу заявителя не дается при условии:

отсутствия почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ;

если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в должностному лицу, в соответствии с его компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;

если в жалобе заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу.

При получении письменной жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, Комитет или должностное лицо вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.

Письменный ответ с указанием причин отказа в рассмотрении жалобы направляется заявителю не позднее 7 дней с момента ее получения.".

2. Контроль исполнения приказа оставляю за собой.

     Председатель Госкомитета
Л.М. Лисунова

Этот документ входит в профессиональные
справочные системы «Кодекс» и  «Техэксперт»