15. Для предоставления государственной услуги заявитель обязан представить в Министерство следующие документы:
заявление на проведение государственной экспертизы проекта освоения лесов установленной формы (приложение 1 к Административному регламенту);
проект освоения лесов (далее - документы).
(в ред. Указа Главы Республики Мордовия от 13.05.2011 N 87-УГ)
В заявлении на проведение государственной экспертизы проекта освоения лесов указываются:
1) сведения о заявителе:
полное и сокращенное наименование, юридический и фактический адрес, банковские реквизиты - для юридического лица;
фамилия, имя, отчество, адрес места жительства, данные документа, удостоверяющего личность, - для гражданина или индивидуального предпринимателя;
2) дата, номер регистрации договора аренды или права постоянного (бессрочного) пользования лесным участком;
3) местоположение, площадь лесного участка, вид и срок использования лесов.
Заявление подписывается заявителем либо его представителем с приложением оригинала доверенности или иного документа, удостоверяющего полномочия заявителя.
Документы подаются на бумажном носителе в двух экземплярах в прошитом и пронумерованном виде и в электронном виде.
(часть введена Указом Главы Республики Мордовия от 21.06.2012 N 190-УГ)
16. Консультация осуществляется специалистами отдела использования лесов при обращении заинтересованных лиц за информацией:
лично;
по телефону;
по почте;
с использованием средств электронной передачи данных.
Специалист, осуществляющий консультацию, должен принять все необходимые меры для дачи полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других специалистов. Время ожидания в очереди для получения консультации не может превышать 15 минут. Консультацию каждого заинтересованного лица специалист осуществляет не более 15 минут.
При ответе на телефонные звонки специалист, сняв трубку, должен назвать фамилию, имя, отчество, занимаемую должность и наименование отдела Министерства. Во время разговора необходимо произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат. В конце информирования специалист должен кратко подвести итоги и перечислить меры, которые надо принять (кто именно, когда и что должен сделать). Время информирования по телефону не должно превышать 10 минут.
При обращении по почте ответ направляется заинтересованному лицу в течение 30 дней со дня регистрации обращения заинтересованного лица.