Примерный перечень работ
Уборка и содержание в чистоте жилых номеров гостиниц, санузлов и других закрепленных помещений. Смена постельного белья и полотенец после каждого выезда проживающего, а также в сроки, предусмотренные "Правилами предоставления гостиничных услуг". Уборка постелей.
Приемка белья от проживающих при их выезде из номеров.
Принятие заказов от проживающих на бытовые услуги и обеспечение их своевременного выполнения.
Нормы обслуживания для горничных, работающих
в первую смену
Таблица 14
хх-хххх
Для гостиниц категории (2-4 звезды)
+-----------------------------------------------------------------------+
¦Количество ¦Категория номеров ¦
¦комнат и +-----------------------------------------------------------¦
¦мест в но- ¦высшая ¦первая ¦вторая ¦третья ¦четвертая ¦
¦мере +-----------------------------------------------------------¦
¦ ¦ Нормы ¦
¦ +-----------------------------------------------------------¦
¦ ¦обслу-¦вре-¦обслу-¦вре-¦обслу-¦вре-¦обслу-¦вре-¦обслу-¦вре-¦
¦ ¦жива- ¦мени¦жива- ¦мени¦жива- ¦мени¦жива- ¦мени¦жива- ¦мени¦
¦ ¦ния ¦об- ¦ния ¦об- ¦ния ¦об- ¦ния ¦об- ¦ния ¦об- ¦
¦ ¦(но- ¦слу-¦(но- ¦слу-¦(но- ¦слу-¦(но- ¦слу-¦(но- ¦слу-¦
¦ ¦ме- ¦жи- ¦ме- ¦жи- ¦ме- ¦жи- ¦ме- ¦жи- ¦ме- ¦жи- ¦
¦ ¦ров) ¦ва- ¦ров) ¦ва- ¦ров) ¦ва- ¦ров) ¦ва- ¦ров) ¦ва- ¦
¦ ¦ ¦ния ¦ ¦ния ¦ ¦ния ¦ ¦ния ¦ ¦ния ¦
¦ ¦ ¦но- ¦ ¦но- ¦ ¦но- ¦ ¦но- ¦ ¦но- ¦
¦ ¦ ¦ме- ¦ ¦ме- ¦ ¦ме- ¦ ¦ме- ¦ ¦ме- ¦
¦ ¦ ¦ров ¦ ¦ров ¦ ¦ров ¦ ¦ров ¦ ¦ров ¦
¦ ¦ ¦(в ¦ ¦(в ¦ ¦(в ¦ ¦(в ¦ ¦(в ¦
¦ ¦ ¦час)¦ ¦час)¦ ¦час)¦ ¦час)¦ ¦час)¦
+-----------------------------------------------------------------------+
Трехкомнат- 3 2,67
ные двух-
местные
Двухкомнат- 4,5 1,78
ные двух-
местные
Однокомнат- 7 1,14 9 0,88 10 0,80 11 0,73
ные одно-
местные
Однокомнат- 6,5 1,23 8 1,0 8,5 0,94 9 0,89
ные двух-
местные
Однокомнат- 5,5 1,45 7 1,14 7,5 1,0 8 1,0
ные трех-
местные
Однокомнат- 6,5 1,23 7 1,14
ные четырех-
местные
------------------------------------------------------------------------
Таблица 15
х
Для гостиниц категории (1 звезда)
+-----------------------------------------------------------------------+
¦Количество ¦Категория номеров ¦
¦комнат и +-----------------------------------------------------------¦
¦мест в но- ¦высшая ¦первая ¦вторая ¦третья ¦четвертая ¦
¦мере +-----------------------------------------------------------¦
¦ ¦ Нормы ¦
¦ +-----------------------------------------------------------¦
¦ ¦обслу-¦вре-¦обслу-¦вре-¦обслу-¦вре-¦обслу-¦вре-¦обслу-¦вре-¦
¦ ¦жива- ¦мени¦жива- ¦мени¦жива- ¦мени¦жива- ¦мени¦жива- ¦мени¦
¦ ¦ния ¦об- ¦ния ¦об- ¦ния ¦об- ¦ния ¦об- ¦ния ¦об- ¦
¦ ¦(но- ¦слу-¦(но- ¦слу-¦(но- ¦слу-¦(но- ¦слу-¦(но- ¦слу-¦
¦ ¦ме- ¦жи- ¦ме- ¦жи- ¦ме- ¦жи- ¦ме- ¦жи- ¦ме- ¦жи- ¦
¦ ¦ров) ¦ва- ¦ров) ¦ва- ¦ров) ¦ва- ¦ров) ¦ва- ¦ров) ¦ва- ¦
¦ ¦ ¦ния ¦ ¦ния ¦ ¦ния ¦ ¦ния ¦ ¦ния ¦
¦ ¦ ¦но- ¦ ¦но- ¦ ¦но- ¦ ¦но- ¦ ¦но- ¦
¦ ¦ ¦ме- ¦ ¦ме- ¦ ¦ме- ¦ ¦ме- ¦ ¦ме- ¦
¦ ¦ ¦ров ¦ ¦ров ¦ ¦ров ¦ ¦ров ¦ ¦ров ¦
¦ ¦ ¦(в ¦ ¦(в ¦ ¦(в ¦ ¦(в ¦ ¦(в ¦
¦ ¦ ¦час)¦ ¦час)¦ ¦час)¦ ¦час)¦ ¦час)¦
+-----------------------------------------------------------------------+
Двухкомнат- 5 1,6
ные двух-
местные
Однокомнат- 8 1,00 10 0,80 11 0,73 12 0,67
ные одно-
местные
Однокомнат- 7 1,14 9 0,89 9,5 0,84 10 0,80
ные двух-
местные
Однокомнат- 6,5 1,23 7,5 1,07 8 1,0 8,5 0,94
ные трех-
местные
Однокомнат- 7 1,14 7,5 1,07
ные четырех-
местные
------------------------------------------------------------------------
Нормативы численности горничных,
работающих во вторую и третью смену
Таблица 16
хх-хххх
Для гостиниц категории (2-4 звезды)
+-------------------------------------------------------------------+
¦Количество мест в гостинице¦Нормативная численность (человек во ¦
¦ ¦вторую и третью смену) ¦
+-------------------------------------------------------------------+
до 100 2-3,5
101-150 3,5-5
151-250 5-7,5
251-350 7,5-10
351-500 10-14
501-700 14-20
701-900 20-26
901-1100 26-34,5
1101-1400 34,5-40
1401-1700 40-46
1701-2000 46-54
2001-2400 54-69
2401-2800 69-80
2801-3200 80-92
3201-3700 92-106
3701-4200 106-122
4201-4900 122-140
4901-5600 140-161
5601-6350 161-185
--------------------------------------------------------------------
Нормативы численности горничных,
работающих во вторую и третью смену
Таблица 17
х
Для гостиниц категории (1 звезда)
+-------------------------------------------------------------------+
¦Количество мест в гостинице¦Нормативная численность (человек во ¦
¦ ¦вторую и третью смену) ¦
+-------------------------------------------------------------------+
до 100 2-3
101-150 3-4
151-250 4-6
251-350 6-8
351-500 8-11
501-650 11-15
651-800 15-19
801-1000 19-24
1001-1200 24-29
1201-1400 29-34
1401-1600 34-39
1601-1800 39-44
1801-2000 44-50
2001-2200 50-56
2201-2400 56-59
--------------------------------------------------------------------