123. В досудебном (внесудебном) порядке граждане имеют право обратиться с жалобой в письменной форме по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Министерства, единого портала государственных и муниципальных услуг, а также при проведении личного приема граждан: в Министерство, к руководству Министерства, к руководству соответствующего департамента Министерства в связи с рассмотрением обращения.