Об утверждении Административного регламента Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации по предоставлению государственной услуги "Организация приема граждан, своевременного и полного рассмотрения их обращений, поданных в устной или письменной форме, принятие по ним решений и направление ответов в установленный законодательством Российской Федерации срок" (утратил силу с 28.07.2013 на основании приказа Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 10.06.2013 N 249н)

Организация личного приема граждан  

96. Личный прием граждан руководством департаментов осуществляется в соответствии с графиком личного приема, утверждаемым Министром.

97. Министром, как членом Правительства Российской Федерации, осуществляется личный прием граждан для рассмотрения аргументированных жалоб на ранее принятые решения заместителями Министра, руководителями службы и государственных внебюджетных фондов по обращениям граждан. Прием граждан осуществляется в помещении приемной Правительства Российской Федерации.

98. Заместителями Министра осуществляется личный прием граждан для рассмотрения аргументированных жалоб на решения, ранее принятые на личном приеме (по письменным обращениям) руководством департаментов.

99. Организацию приема граждан заместителями Министра, руководством департаментов осуществляет Отдел по работе с обращениями граждан.