17. В случае выявления при осуществлении мероприятия систематического наблюдения в отношении сетевого издания нарушений обязательных требований в комментариях и (или) сообщениях читателей, самостоятельно размещаемых ими на сайте такого издания в порядке, установленном его редакцией (далее - комментарии и (или) сообщения читателей), лица, уполномоченные на проведение мероприятия систематического наблюдения (мониторинга), распечатывают на бумажном носителе и заверяют своими подписями web-страницу (страницы) сетевого издания, содержащую информацию, не соответствующую обязательным требованиям, сведения о сетевом издании и адрес страницы (сайта) в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
18. Учредителю и (или) редакции (главному редактору) сетевого издания направляется обращение.
В обращении указываются:
дата, время и место составления обращения;
наименование надзорного органа или его территориального органа;
фамилии, имена, отчества и должности должностного лица или должностных лиц, проводивших мероприятие систематического наблюдения (мониторинг);
наименование сетевого издания, в отношении которого проводится мероприятие систематического наблюдения (мониторинг), номер свидетельства о его регистрации;
сведения о выявленных в комментариях и (или) сообщениях читателей сетевого издания нарушениях обязательных требований;
адрес страницы (адреса страниц) сетевого издания в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", содержащей информацию, несоответствующую обязательным требованиям;
требование о необходимости удаления или редактирования комментариев и (или) сообщений читателей в течение суток с момента получения обращения;
подпись руководителя или заместителя руководителя структурного подразделения Роскомнадзора либо руководителя или заместителя руководителя территориального органа.
19. Обращение регистрируется в соответствии с порядком делопроизводства, действующим в Роскомнадзоре (территориальном органе).
Обращение в течение суток с момента выявления нарушения направляется учредителю и (или) редакции (главному редактору) сетевого издания по их адресу электронной почты либо по иным адресам электронной почты, указанным на сайте сетевого издания, в том числе в форме электронного документа, подписанного электронной подписью в соответствии с Федеральным законом от 6 апреля 2011 года N 63-ФЗ "Об электронной подписи", или любым иным доступным способом.
По электронной почте отправляется прикрепленный файл отсканированного подписанного обращения. При отправке обращения по электронной почте устанавливается маркер уведомления о доставке сообщения, о прочтении сообщения. Кроме того, обращение направляется факсимильной связью на номер факса, указанный в регистрационных документах сетевого издания и (или) на его сайте. Обращение хранится в соответствии с номенклатурой дел Роскомнадзора (территориального органа), составившего обращение.
20. Факт и время отправки обращения электронной почтой и факсимильной связью фиксируются в установленном порядке.
21. Выполнение требований, указанных в обращении, проверяется должностными лицами Роскомнадзора (территориального органа), составившего обращение, спустя рабочие сутки с момента получения обращения редакцией сетевого издания.
22. В случае неисполнения редакцией сетевого издания в указанный в обращении срок требования Роскомнадзора или его территориального органа об удалении или редактировании комментариев и (или) сообщений читателей, содержащих информацию, не соответствующую обязательным требованиям, либо если после редактирования комментариев и (или) сообщений читателей в них осталась информация, не соответствующая обязательным требованиям, Роскомнадзор или его территориальный орган выносит учредителю и (или) редакции (главному редактору) сетевого издания письменное предупреждение о недопустимости нарушения законодательства о средствах массовой информации с требованием об устранении выявленных нарушений и указанием сроков их устранения.
Оформление и направление письменного предупреждения осуществляются в порядке, установленном действующим законодательством о средствах массовой информации.