28. Государственную услугу предоставляют экзаменационные подразделения того субъекта Российской Федерации, на территории которого заявитель зарегистрирован по месту жительства или по месту пребывания. Экзаменационные подразделения территориальных органов Министерства внутренних дел Российской Федерации на межрегиональном уровне предоставляют государственную услугу без учета зарегистрированного места жительства или места пребывания заявителя.
29. Государственную услугу заявителям, проходящим военную службу по призыву или контракту, предоставляют экзаменационные подразделения, обслуживающие территорию дислокации воинского подразделения, в котором указанные заявители проходят службу.
30. Государственную услугу заявителям, являющимися гражданами Российской Федерации, не зарегистрированным по месту жительства или пребывания, предоставляют экзаменационные подразделения по месту фактического проживания указанных заявителей.
31. Прием заявителей производится в установленные дни и часы в соответствии с графиком работы экзаменационного подразделения .
32. График работы экзаменационного подразделения устанавливается органом управления Госавтоинспекции по субъекту Российской Федерации с учетом требований трудового законодательства, сезонности, географического положения, режима работы большинства организаций данного региона, в том числе учреждений, осуществляющих прием уплаты государственной пошлины, и иных факторов, позволяющих обеспечить оптимальные условия для приема граждан.
В целях оптимизации условий предоставления государственной услуги по решению руководителя экзаменационного подразделения график приема заявителей в отдельные дни и (или) часы по проведению отдельных административных процедур может быть временно изменен, если это не приводит к увеличению продолжительности административных процедур.
Руководитель экзаменационного подразделения в зависимости от ситуации вправе перераспределять в течение рабочего дня сотрудников, осуществляющих отдельные административные процедуры.
33. Прием граждан может осуществляться:
в порядке общей очереди;
с помощью электронной системы управления очередью;
по предварительной записи с использованием Единого портала.
34. Прием заявителя по предварительной записи осуществляется в специально отведенном месте (окне, кабинете). При неявке заявителя в назначенное время право на внеочередной прием по предварительной записи сохраняется в течение 5 минут, по истечении которых прием будет осуществляться в порядке общей очереди.
35. Заявления о предоставлении государственной услуги принимаются в течение всего временного периода, установленного графиком приема граждан в экзаменационном подразделении. Прием заявлений прекращается за 30 минут до окончания времени приема граждан, предусмотренного графиком работы подразделения.
Если график работы экзаменационного подразделения не позволяет выполнить все административные процедуры, необходимые для предоставления государственной услуги, выполняются только те из них, которые возможно совершить. Оставшиеся процедуры выполняются в следующий приемный или назначенный день.
36. Продолжительность ожидания заявителем в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги, а также при получении результата предоставления государственной услуги не должна превышать одного часа.