Недействующий

Об утверждении Административного регламента Федерального агентства воздушного транспорта предоставления государственной услуги по лицензированию перевозок воздушным транспортом грузов (с изменениями на 31 марта 2017 года) (утратил силу с 29.12.2020 на основании приказа Минтранса России от 15.09.2020 N 375)

Показатели доступности и качества государственной услуги

25. Размещение на официальном интернет-сайте Росавиации сведений о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для справок), адресах электронной почты Росавиации, а также необходимой информации о форме заявления, перечне предоставляемых документов и привлекаемых организациях.

Возможность получения государственной услуги в электронном виде с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг".

Показателями качества предоставления государственной услуги является:

соблюдение срока предоставления государственной услуги;

количество взаимодействий заявителя со специалистами при предоставлении государственной услуги и их продолжительностью;

возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;

возможность получения консультации у специалистов о порядке предоставления государственной услуги;

возможность получения государственной услуги в электронной форме.