Об утверждении Административного регламента Федеральной службы по техническому и экспортному контролю по предоставлению государственной услуги по лицензированию деятельности по разработке и производству средств защиты конфиденциальной информации (с изменениями на 20 мая 2015 года) (утратил силу с 26.08.2017 на основании приказа ФСТЭК России от 17.07.2017 N 133)

Показатели доступности и качества государственной услуги

2.31. Показателями доступности и качества государственной услуги являются:

открытый доступ для заявителей к информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги, порядке обжалования действий (бездействия) должностных лиц ФСТЭК России;

соблюдение стандарта предоставления государственной услуги;

отсутствие обоснованных жалоб заявителей на действия (бездействие) должностных лиц ФСТЭК России при предоставлении государственной услуги.

Взаимодействие заявителя с должностными лицами ФСТЭК России при предоставлении государственной услуги не предусматривается.