31. На здании рядом с входом должна быть размещена информационная табличка (вывеска), содержащая следующую информацию:
наименование федерального органа исполнительной власти, осуществляющего предоставление государственной услуги;
место нахождения и юридический адрес;
режим работы;
номера телефонов для справок;
адрес официального сайта федерального органа исполнительной власти.
32. Фасад здания должен быть оборудован осветительными приборами, позволяющими посетителям ознакомиться с информационными табличками.
33. Места для ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей, включая инвалидов, и оптимальным условиям работы государственных служащих.
34. Места для ожидания оборудуются стульями, выделяется место для оформления документов, предусматривающее столы с бумагой и канцелярскими принадлежностями.
35. Количество мест для ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, из них не менее одного места - для инвалидов.
36. Помещение для непосредственного взаимодействия государственных служащих с заявителями может быть организовано в виде отдельного кабинета либо в виде отдельного рабочего места для ведущего прием государственного служащего.
37. Кабинет приема заявителей должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской) с указанием номера кабинета, фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) и должности государственного служащего, времени перерыва на обед, технического перерыва.
38. Каждое рабочее место государственных служащих должно быть оборудовано телефоном, персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных и печатающим устройством.