Об утверждении Административного регламента Федеральной таможенной службы по предоставлению государственной услуги по информированию об актах таможенного законодательства Таможенного союза, законодательства Российской Федерации о таможенном деле и об иных правовых актах Российской Федерации в области таможенного дела и консультированию по вопросам таможенного дела и иным вопросам, входящим в компетенцию таможенных органов (с изменениями на 3 июля 2014 года) (утратил силу с 17.10.2021 на основании приказа ФТС России от 11.06.2021 N 492)

Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги  

99. Уполномоченные структурные подразделения ФТС России могут проводить плановые и внеплановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги.

100. Плановая проверка проводится по следующему примерному перечню вопросов:

- соблюдение сроков рассмотрения обращения, указанных в пунктах 18-21 Административного регламента;

- полнота и правильность подготовленных (предоставленных) консультаций и представленной информации о правовых актах;

- соблюдение порядка фиксации результатов оказания государственной услуги.

101. Внеплановая проверка проводится по конкретному обращению заявителя.

102. Результаты проверки оформляются в виде акта, в котором отражаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.