Об утверждении Административного регламента Федеральной службы безопасности Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по организации приема граждан, обеспечению своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений ... (утратил силу с 15.12.2013 на основании приказа ФСБ России от 30.08.2013 N 463)

Срок предоставления государственной услуги  

15. Ответ на устное обращение с согласия заявителя может быть дан устно в ходе личного приема.

16. Ответ на письменное обращение, обращение в форме электронного документа должен быть дан в течение 30 дней со дня регистрации обращения в органе безопасности.

________________

Далее в настоящем Административном регламенте под письменным обращением понимается и обращение, поступившее по факсимильной связи.

В исключительных случаях, а также в случае направления запроса о предоставлении документов и материалов, необходимых для рассмотрения обращения, в иной государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, срок рассмотрения обращения может быть продлен руководителем, начальником органа безопасности или его заместителем не более чем на 30 дней, о чем заявитель уведомляется письменно либо в форме электронного документа.