437. О приеме заказного международного почтового отправления выдается квитанция из тетради ф.3. В ней указывается: вид принятого отправления (бандероль, письмо, мешок "М") путем зачеркивания ненужного; в строке "Куда" - наименование страны назначения и населенного пункта, а строке "Кому" - наименование адресата.
Если подается заказное почтовое отправление, на котором адрес написан на официальном языке страны назначения, работник связи должен предложить отправителю дополнительно указать название страны назначения, населенного пункта и наименование адресата на русском языке или латинскими буквами и арабскими цифрами.
438. Международные письма, почтовые карточки и бандероли, вынутые из почтовых ящиков с поврежденными, измятыми, загрязненными (в том числе со следами клея) оболочками, или с надписями, наклейками и знаками, не относящимися к оформлению почтовых отправлений, возвращаются отправителям для перезаделки. Поврежденное место конверта (оболочки) заклеивается или обандероливается. На него наклеивается справка ф.20 с надписью: "Вынуто из почтового ящика в поврежденной (измятой, загрязненной) оболочке. Возвращается для перезаделки". На корреспонденции с надписями, наклейками и знаками, не относящимися к ее оформлению, в справке ф.20 указывается: "Возвращается для перезаделки из-за наличия надписей (наклеек, знаков), не относящихся к оформлению письма (почтовой карточки, бандероли)". Справка подписывается контролирующим лицом и заверяется оттиском календарного штемпеля. Если адрес отправителя не указан, то отправление передается в нерозданные.
Международные письма и почтовые карточки, на которых имеется оттиск воинского штампа "Письмо военнослужащего срочной службы. Бесплатно", по назначению не посылаются, а возвращаются отправителям. Если нет обратного адреса, они передаются в нерозданные.
Международные письма, почтовые карточки и бандероли вручаются адресатам в порядке, установленном для внутренней корреспонденции.
Мешки "М" выдаются почтамтами и узлами связи, а также, в порядке исключения, их выдача может быть организована в выделенных отделениях связи по разрешению начальника объединения, ПТУС, почтамта, узла связи. При этом вложение мешка вынимается и вручается адресату как международная бандероль. Почтовая тара мешка "М" возвращается в место международного почтового обмена, проводившего его обработку.