Об утверждении Административного регламента Федеральной службы по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды по предоставлению государственной услуги "Осуществление приема граждан, обеспечение своевременного и в полном объеме рассмотрения устных и письменных обращений граждан, принятие по ним решений и направление заявителям ответов в установленный законодательством Российской Федерации срок" (утратил силу с 29.09.2013 на основании приказа Минприроды России от 18.07.2013 N 250)
Приложение 2
Блок-схема последовательности действий при предоставлении государственной услуги по работе с обращениями граждан в Росгидромете и его территориальных органах
Заявитель направляет обращение в Росгидромет или его территориальные органы | ||
Должностное лицо структурного подразделения, ответственного за делопроизводство: | Должностное лицо структурного подразделения территориального органа Росгидромета, ответственного за делопроизводство: | |
- регистрирует обращение заявителя; | - регистрирует обращение заявителя; | |
- направляет его на рассмотрение руководителю (заместителю руководителя) Росгидромета; | - направляет его на рассмотрение руководителю (заместителю руководителя) территориального органа Росгидромета; | |
Руководитель (заместитель руководителя) Росгидромета: | Руководитель (заместитель руководителя) территориального органа Росгидромета: | |
- рассматривает обращение; | - рассматривает обращение; | |
- дает поручение структурному подразделению, ответственному за исполнение поручения | - дает поручение структурному подразделению, ответственному за исполнение поручения | |
Структурное подразделение, ответственное за исполнение поручения: | Структурное подразделение, ответственное за исполнение поручения: | |
- исполняет его в соответствии с резолюцией; | - исполняет его в соответствии с резолюцией; | |
- готовит окончательный ответ заявителю | - готовит окончательный ответ заявителю | |
заявителю и направляет его заявителю | - осуществляет регистрацию ответа заявителю и направляет его заявителю | |
Ответ заявителю подписывается руководителем Росгидромета, должностным лицом либо уполномоченным на то лицом | Ответ заявителю подписывается руководителем территориального органа Росгидромета, должностным лицом либо уполномоченным на то лицом | |