Недействующий

Об утверждении Административного регламента по предоставлению Министерством культуры Российской Федерации государственной услуги "Осуществление приема граждан, обеспечение своевременного и в полном объеме рассмотрения устных и письменных обращений граждан, принятие по ним решений и направление заявителям ответов в установленный законодательством Российской Федерации срок" (утратил силу с 24.11.2013 на основании приказа Минкультуры России от 23.09.2013 N 1470)

Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги

47. В местах предоставления государственной услуги предусматривается оборудование доступных мест хранения верхней одежды граждан, а также поста охраны.

Вход в здание должен быть оборудован удобной лестницей с поручнями, а также пандусами для беспрепятственного передвижения инвалидных колясок.

Места предоставления государственной услуги должны быть оборудованы системами кондиционирования воздуха.

Места получения информации о предоставлении государственной услуги оборудуются информационными стендами, телефонной связью и копировальной техникой.

48. Прием граждан проводится в общественной приемной Минкультуры России.

Специализированное помещение, в котором осуществляется прием граждан, должно соответствовать комфортным условиям для заявителей, быть оборудовано стульями, столами, обеспечено письменными принадлежностями и бумагой формата А4 для составления письменных обращений, должно иметь доступ к основным нормативным правовым актам, регулирующим полномочия и сферу компетенции Минкультуры России, к нормативным правовым актам, регулирующим предоставление государственной услуги.

Помещения приемных заместителей Министра, директоров департаментов должны соответствовать указанным требованиям.

49. Информация о порядке предоставления государственной услуги размещается на официальном сайте Минкультуры России в сети Интернет, на Едином портале государственных и муниципальных услуг, на информационном стенде, а также предоставляется по телефонам.

Стенды, содержащие информацию о предоставлении государственной услуги, размещаются при входе в Минкультуры России по адресу: Малый Гнездниковский пер., д.7/6, стр.1, 2.