7.1. Гарантированный минимум бесплатных услуг:
а) предоставление кипяченой воды;
б) уборка салона, купе и санузлов;
в) заправка и уборка постелей в вагонах с двухместными купе, а также доставка постельного белья на места пассажиров и уборка постелей;
г) пользование аптечкой и оказание первой медицинской помощи;
д) выдача ремней безопасности для верхних полок (не оборудованных предохранительными скобами).
7.2. Гарантированный минимум платных услуг:
а) предоставление комплекта постельных принадлежностей;
б) предоставление чайной продукции, кондитерских изделий в мелкой расфасовке.
Продукция чайной торговли должна быть в наличии на всем пути следования и предоставляться по обращению пассажиров.