Профессиональные знания: Конституции Российской Федерации; федеральных конституционных законов, федеральных законов, нормативных правовых актов, регулирующих вопросы обустройства государственной границы России; основ государственной гражданской службы Российской Федерации; порядка работы со служебной информацией; служебного распорядка; основ управления и организации труда и делопроизводства; правил деловой этики; правил охраны труда и противопожарной безопасности; аппаратного и программного обеспечения; возможностей и особенностей применения современных информационно-коммуникационных технологий в государственных органах, включая использование возможностей межведомственного документооборота; общих вопросов в области обеспечения информационной безопасности.
Профессиональные навыки: эффективного планирования работы, анализа и прогнозирования; работы с различными источниками информации; систематизации информации; исполнения поставленных руководством задач; использования приемов межличностного общения; организации работы по взаимодействию с представителями других государственных органов; работы с внутренними и периферийными устройствами компьютера, информационно-телекоммуникационными сетями, в том числе сетью Интернет, электронными таблицами и базами данных; работы в операционной системе и текстовом редакторе; управления электронной почтой; подготовки презентаций; использования графических объектов.