51. Основанием для начала процедуры рассмотрения обращения гражданина является регистрация в ФСО России его обращения.
52. Зарегистрированное обращение гражданина докладывается уполномоченному директором ФСО России должностному лицу ФСО России (далее именуется - уполномоченное должностное лицо).
53. Уполномоченное должностное лицо:
докладывает обращение гражданина руководству ФСО России, которое поручает его рассмотрение исполнителю поручения;
направляет обращение гражданина на рассмотрение исполнителю поручения;
направляет обращение гражданина на рассмотрение в другие органы в соответствии с их компетенцией, если решение поставленных в обращении вопросов не входит в компетенцию ФСО России.
54. Исполнитель поручения:
обеспечивает выполнение требований пункта 40 настоящего Регламента;
создает комиссию для проверки изложенных в обращениях фактов (при необходимости с выездом на место);
проверяет исполнение ранее принятых решений по обращениям гражданина.
55. Сведения о ходе рассмотрения обращения предоставляются по запросу гражданина, направившего его, устно или в форме электронного документа.