Об утверждении Административного регламента предоставления Федеральной службой по тарифам государственной услуги по организации приема граждан, обеспечению своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений ... (утратил силу с 03.09.2013 на основании приказа ФСТ России от 28.06.2013 N 183)
Приложение 1
к Административному регламенту
предоставления Федеральной
службой по тарифам
государственной услуги по
организации приема граждан,
обеспечению своевременного и
полного рассмотрения устных и
письменных обращений граждан,
принятию по ним решений и
направлению ответов в
установленный законодательством
Российской Федерации срок,
утвержденному приказом ФСТ России
от 17 января 2012 года N 3
Блок-схема последовательности административных процедур при рассмотрении письменного обращения
Обращение гражданина | |||||||
Письменное обращение | Обращение в электронной форме | ||||||
Соответствие требованиям к обращению | |||||||
да | нет | ||||||
Регистрация обращения в системе электронного документооборота | |||||||
Руководство ФСТ России | Начальники управлений | ||||||
Рассмотрение обращения в Управлениях | |||||||
Вопрос в компетенции ФСТ России | Переадресация в иные органы власти, должностным лицам с уведомлением гражданина | ||||||
Ответ гражданину по существу поставленных вопросов | Уведомление гражданина | ||||||
Внесение сведений о результатах рассмотрения обращения в систему электронного документооборота | |||||||