3. Информация о порядке предоставления государственной услуги размещается в открытой и доступной форме на официальном сайте Фонда социального страхования Российской Федерации (далее - Фонд) в сети Интернет (www.fss.ru), на едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (www.gosuslugi.ru), официальных сайтах территориальных органов Фонда, а также предоставляется по телефону, посредством письменных разъяснений, путем электронного информирования, на личном приеме.
4. Место нахождения Фонда: 107139, г.Москва, Орликов пер., дом N 3"а".
Адрес электронной почты Фонда: mail@fss.ru.
График работы Фонда (по московскому времени):
понедельник, вторник, среда, четверг | - с 9.00 до 18.00; | |
пятница | - с 9.00 до 16.45; | |
суббота | - выходной день; | |
воскресенье | - выходной день; | |
обеденный перерыв | - с 12.30 до 13.15. |
5. Телефон Фонда для справок (495) 668-03-33.
6. Почтовые адреса, телефоны, адреса официальных сайтов в сети Интернет и электронной почты территориальных органов Фонда представлены в приложении N 1 к Регламенту.
Сведения о местах нахождения и телефонах территориальных органов Фонда размещаются на официальном сайте Фонда в сети Интернет (www.fss.ru), официальных сайтах и информационных стендах территориальных органов Фонда.
Сведения о графике работы территориальных органов Фонда размещаются:
на сайте соответствующего территориального органа Фонда, указанном в приложении N 1 к Регламенту;
на информационных стендах территориальных органов Фонда;
на едином портале предоставления государственных услуг:
http://www.gosuslugi.ru/ru/
7. Информирование о порядке предоставления государственной услуги осуществляется Фондом, территориальными органами Фонда:
по телефону;
путем направления письменного ответа на запрос страхователя по почте;
путем направления в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи ответа на запрос страхователя;
при личном приеме страхователей в Фонде, территориальных органах Фонда;
в виде информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.);
путем размещения на официальном сайте Фонда и официальных сайтах территориальных органов Фонда в сети Интернет.
8. На информационных стендах в доступных для ознакомления местах и интернет-сайтах Фонда и территориальных органов Фонда размещается следующая информация:
Регламент с приложениями или извлечения из него, включая:
график приема страхователей;
порядок информирования страхователей о ходе предоставления государственной услуги;
порядок получения результата предоставления государственной услуги в Фонде, территориальных органах Фонда;
порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, предоставляющих государственную услугу;