85. По результатам рассмотрения обращения:
1) дается письменный ответ заявителю по существу поставленных в обращении вопросов;
2) заявитель уведомляется о направлении его обращения на рассмотрение в другой государственный орган, орган местного самоуправления или иному должностному лицу в соответствии с их компетенцией.
86. Ответ на обращение подписывается руководителем органа, рассмотревшего обращение, должностным лицом либо уполномоченным на то лицом.