36. Показателями доступности и качества государственной услуги являются:
- доступность государственной услуги:
ПД = КП/(КП + КН)·100,
где:
КП - количество предоставленных сведений;
КН - количество жалоб на непредоставление государственной услуги;
- своевременность предоставления сведений из государственного реестра саморегулируемых организаций:
ПК = К1/(К1 + К2 + К3)·100,
где:
К1 - количество своевременно предоставленных сведений из государственного реестра саморегулируемых организаций;
К2 - количество предоставленных сведений из государственного реестра саморегулируемых организаций с нарушением установленного срока;
К3 - количество неисполненных запросов о предоставлении сведений из государственного реестра саморегулируемых организаций.